6 ting din dyrlæge vil have dig til at vide (men vil ikke fortælle dig)

Kommunikation er nøglen

Den eneste måde forholdet mellem dig og din dyrlæge kan fungere på er, hvis du kommunikerer effektivt. Ærlighed er den bedste politik. Bare rolig, du vil ikke blive dømt, hvis du ventede lidt for længe med at bringe din hund ind for kløende ører, eller hvis du savner nogle doser medicin. Det, der er vigtigt, er, at du giver din dyrlæge fakta:

• Hvor mange doser medicin blev der egentlig glemt?
• Hvor mange dage har problemet egentlig stået på?
• Hvornår så du først tumoren? (Dyrlægen ved, at det ikke blev så stort over natten.)
• Hvad fodrer du virkelig dit kæledyr og hvor meget?

Grunden til, at dyrlæger skal vide sandheden, er ikke for at dømme dig. Det er fordi de har brug for alle detaljerne for at give de bedste anbefalinger til dit kæledyr.

Stil venligst spørgsmål. Fortæl din dyrlæge, hvis du ikke forstår noget, så hun bedre kan forklare det. Sig noget, hvis du tror, du ikke kan følge instruktionerne.

Gør dine forventninger klare. Fortæl din dyrlæge, hvad du har brug for. Hvis du har tidsbegrænsninger eller økonomiske begrænsninger, vil din dyrlæge gøre vores bedste for at samarbejde med dig. Hvis der sker noget, der gør dig utilfreds, så lad dyrlægen eller personalet vide det med det samme, så de kan prøve at ordne det.

I sidste ende, hvad dyrlæger og deres hold virkelig ønsker, er, at dit kæledyr er sundt, og at du er glad.

Det handler ikke kun om pengene (men nogle gange er det det)

Penge kan være et følsomt emne, især når det er forbundet med det følelsesmæssige bånd, vi deler med vores kæledyr. Veterinære omkostninger kan virkelig stige, når kæledyr er syge. Der er også en generel antagelse om, at dyrlægepleje er dyrt.

Sandheden er, at du sandsynligvis betaler mindre, end disse tjenester virkelig er værd. At eje en hund kommer til at koste dig penge.

Her er hvad du skal vide, før du antager, at du bliver overopkrævet af din dyrlæge:

1. Dyrlæger er ikke i det kun for pengenes skyld. Det er ekstremt svært at komme ind på dyrlægeskolen, og programmet er meget udfordrende. Derefter dimitterer de, bliver DVM'er og laver en brøkdel af, hvad MD'er får ud af skolen. I øvrigt laver veterinærpersonalet også en brøkdel af, hvad deres humanmedicinske ækvivalenter laver.
2. Veterinærmedicin er en forretning. En vis mængde overskud er nødvendig for at holde virksomheden i gang. Selv ikke-for-profit dyrlægefaciliteter skal dække deres udgifter og have en vis mængde penge tilovers for at holde praksis i gang.
3. Mange dyrlæger ville ønske, at de kunne give ydelser væk. De bekymrer sig om kæledyr og deres ejere og sympatiserer med din økonomiske situation. Men de kan ikke bare give tingene væk gratis. Forsøg ikke at udnytte din dyrlæges store hjerte. Din dyrlæge svarer sandsynligvis til praksisejeren og kan komme i problemer for hyppige eller store rabatter. Hvis din dyrlæge er praksisejeren, er det endnu værre, fordi hun ved, hvilken effekt rabatter og "gratis" har på hendes virksomhed. Hun bekymrer sig om sine medarbejdere, patienter og klienter. Derfor ønsker hun at holde virksomheden kørende med succes, så alle kan få gavn af det.
4. Hvis din dyrlæge kender dine økonomiske bekymringer på forhånd, vil de gøre deres bedste for at arbejde inden for dit budget. Der er dog kun så meget dyrlægen kan gøre, når du har et meget sygt kæledyr og kun penge nok til at dække eksamen. Der vil være behov for tests og behandlinger, og disse koster penge.
5. Den nederste linje: Du betaler for en professionel, ligesom du ville betale en advokat eller læge. Og du burde nok betale mere.

Det bedste, du kan gøre, er at planlægge på forhånd for uventede dyrlægeudgifter. Kommuniker med din dyrlæge om økonomiske begrænsninger. Anerkend værdien af kvalitetsveterinærmedicin.

Lad venligst personalet hjælpe dig

Når du har spørgsmål eller bekymringer om dit kæledyrs helbred, er din første tanke at kontakte din betroede dyrlæge for at diskutere det. Dette er godt! Din dyrlæge vil have dig til at række ud efter hjælp. Det er dog grunden til, at din dyrlæge har dygtige, kyndige supportmedarbejdere. Din dyrlæge har travlt med at se planlagte aftaler. Når alt kommer til alt, hvis du har fastsat en aftale og betalte for den tid, ville du gerne have, at dyrlægen var fuldt engageret og tilgængelig for dig under hele aftalen.

Hvis du ringer og kræver at tale direkte med din dyrlæge, skal du muligvis vente til sidst på dagen, før din dyrlæge ringer tilbage. I stedet kan dit dyrlægekontor have en medarbejder til rådighed til at tale med dig med det samme. Hvorfor ikke diskutere dine bekymringer med veterinæren først?

Lad dyrlægen være et bindeled mellem dig og dyrlægen for at få svar hurtigere. Teknikken har måske et svar til dig med det samme, fordi han er blevet oplært af dyrlægen om deres anbefalinger. Eller teknikeren skal muligvis tale med dyrlægen og vende tilbage til dig med dyrlægens specifikke svar. De kan også hjælpe med at fremskynde et tilbagekald fra dyrlægen.

Alle støttemedarbejdere er blevet uddannet til at handle efter dyrlægens præferencer. De agerer som agenter for dyrlægerne, og de er der for at hjælpe dig. Behandl dem med respekt og kommuniker tydeligt med dem.

Dyrlæger håber du tager deres råd

Når din dyrlæge giver dig råd eller anbefaler noget, kommer det fra mange års uddannelse og erfaring. Hvis du beslutter dig for at springe rutineundersøgelser over, pludselig at stoppe en medicin eller på anden måde ignorerer din dyrlæges råd, gør du to ting: at bringe dit kæledyr i fare og forringe forholdet, du har til din dyrlæge.

Hvis du henvender dig til "Dr. Google" og går imod din dyrlæges råd, kan du bringe din hund i fare. Det er vigtigt at være en fortaler for dit kæledyr, så naturligvis vil du lave din egen research (sandsynligvis online). Dyrlæger ved, at du vil gøre dette, de håber kun, at du får nøjagtige oplysninger.

Sørg for, at du vælger websteder, der tilbyder pålidelige, faktuelle veterinæroplysninger. Forstå, at websteder tilbyder generelle råd, der måske eller måske ikke gælder for dit kæledyrs nuværende situation.

Selvfølgelig vil du måske også søge råd fra venner, familie, naboer, opdrættere, groomers og så videre. Det er dog vigtigt at huske, at disse mennesker taler ud fra deres egne erfaringer og ikke nødvendigvis fra et sted med formel uddannelse og velafrundet erfaring.

Hvis din dyrlæge kommer med en anbefaling, som du ikke er i stand til eller uvillig til at tage, så sig til! Din dyrlæge vil forsøge at hjælpe dig med at finde en løsning, der virkelig virker for dig. Brug ikke potentielt upålidelige kilder, modtag dårlige råd, og gå derefter tilbage til din dyrlæge for at "fikse det". For eksempel: Tag ikke e-halsbåndet af, fordi en veninde sagde, at det var fint for sin egen hund, så bliv sur på din dyrlæge, når din hund tygger på operationsstedet. (Den slags sker hele tiden.)

Her er pointen: Hvis du virkelig ikke kan stole på din nuværende dyrlæge, så find en ny dyrlæge. Søg ikke andre steder for at få råd fra en erstatningsdyrlæge.

Dyrlæger plejer. Nogle gange bekymrer de sig for meget

Det er rimeligt at sige, at alle, der arbejder i veterinærindustrien, har en dyb kærlighed til dyr. De bruger deres dage på at behandle kæledyr og deres ejere med kærlighed og medfølelse.

De holder ejernes hænder, mens deres elskede kæledyr aflives.

De stryger døende dyrs bløde næser og vugger dem i kærlige arme, når de går videre.

De giver dårlige nyheder til kæledyrsejere med empati og hjælper dem med at tage nogle af de sværeste beslutninger.

De ser dyr opleve smerte og forvirring og gør deres bedste for at trøste dem.

De bevarer roen over for nødlidende klienter, selv når de er vrede.

Dyrlæger og deres medarbejdere tager også kæledyr med hjem, der er blevet forladt, nogle gange overstrække deres egne midler. Dyrlæger er meget tilbøjelige til at modtage trebenede, enøjede kæledyr med kroniske lidelser. Disse kæledyr har brug for hyppig medicin, specielle diæter og personlig pleje. Men de tager dyrene ind uden at tænke over det.

Alle disse situationer kan påvirke os på de dybeste niveauer. Nogle græder over tabet af patienter; nogle bliver frustrerede, når de ikke kan hjælpe en patient eller klient; nogle bliver vrede, når det ikke går godt; nogle begraver følelserne og udvikler problemer senere. Selvmords- og depressionsraterne er meget høje blandt veterinærer.

De fleste veterinærer vil lide af medfølelsestræthed og udbrændthed på et tidspunkt i deres karriere. Medfølelsestræthed er resultatet af kronisk stress oplevet af dem, der plejer og hjælper traumatiserede dyr eller mennesker. Det kan også omtales som sekundær traumatisk stresslidelse eller STSD.

Symptomerne ligner dem ved PTSD og kan alvorligt påvirke en persons følelsesmæssige og fysiske velbefindende. Medfølelsestræthed er en meget reel tilstand, der påvirker dem, der arbejder inden for veterinærmedicin, sundhedspleje, brandslukning, retshåndhævelse, socialt arbejde, rådgivning og meget mere.

Dyrlæger er ikke mirakelarbejdere (men de ville ønske de var det)

Medicin er ikke en eksakt videnskab. Dette gælder også for veterinærmedicin. Plus, patienter kan ikke engang tale med dyrlæger om deres symptomer. Dyrlæger skal være meget intuitive og objektive.

De skal stole på forskning og test, sammensætte alle fakta og derefter bruge et strejf af uddannet gætværk for at finde ud af, hvad der foregår med en patient, og hvordan den skal behandles. Selvfølgelig læser kæledyr og deres sygdomme ikke lærebøgerne, så nogle tilfælde kan blive ret svære.

Dyrlæger ville ønske, at der var tryllestave og magiske kugler, men desværre er der ingen. Mirakler sker, men ikke særlig ofte. Nogle gange skal din dyrlæge muligvis henvise dig til en specialist. Nogle gange kan din dyrlæge ikke hjælpe et kæledyr undtagen at tilbyde en smertefri ende på lidelse. Nogle gange laver dyrlæger endda fejl, men selvfølgelig gør de deres bedste for at undgå det.

Vær tålmodig med din dyrlæge og hendes team. De har alle gennemgået en masse uddannelse, træning og erfaring for at være der for dig og dit kæledyr. Alt, hvad de gør, er for dig og dit kæledyrs velbefindende.